Typiske feil bedrifter gjør på sosiale medier – og hvordan du kan unngå dem
Sosiale medier har blitt en viktig kanal for bedrifter for å nå ut til sine kunder, men det er også et sted hvor mange gjør feil. Å navigere riktig på plattformer som Facebook, Instagram, og LinkedIn krever ikke bare kreativitet, men også en gjennomtenkt strategi. Her er noen av de vanligste feilene bedrifter gjør på sosiale medier, og tips til hvordan du kan unngå dem.
-
Uregelmessig publisering: Ha en jevn publiseringsplan.
Manglende strategi: Ha klare mål og tilpass innholdet.
For mye salgsfokus: Del også verdi, ikke bare salgsinnlegg.
Ignorere kundekommunikasjon: Svar raskt på kommentarer og meldinger.
Dårlig visuell kvalitet: Bruk profesjonelle bilder og design.
Lite fokus på resultater: Analyser og juster kampanjene dine.
Mangel på plattformtilpasning: Skreddersy innhold til hver plattform.
1. Uregelmessig publisering
En av de største feilene mange bedrifter gjør er uregelmessig posting. Enten det er å poste for sjelden eller å bombardere følgere med innlegg i en kort periode for så å være stille i uker eller måneder.
Tips: Sett opp en publiseringskalender og hold jevn aktivitet. Dette vil hjelpe deg med å holde følgere engasjerte, og algoritmene vil belønne deg med bedre synlighet.
2. Manglende strategi
Mange bedrifter publiserer innlegg uten en klar plan. Resultatet er at innholdet blir tilfeldig, og det er vanskelig å måle suksessen av innsatsen.
Tips: Utarbeid en tydelig strategi for hva du ønsker å oppnå med din tilstedeværelse på sosiale medier. Vil du øke merkevarebevissthet, generere leads, eller skape salg? Definer klare mål og tilpass innholdet etter disse målene. I dag hjelper vi mange bedrifter med å utvikle strategier som er tilpasset deres mål og behov. Ta kontakt med oss i dag hvis du trenger hjelp med strategi og planlegging for sosiale medier!
3. For mye fokus på salg
Selv om formålet med sosiale medier ofte er å fremme produkter og tjenester, kan for mye salgsfokus støte fra seg følgere. Hvis hvert innlegg handler om å selge noe, vil publikum fort miste interesse.
Tips: Prøv å skape en balanse mellom salgsinnlegg og innhold som gir verdi til følgerne dine. Del tips, inspirasjon, eller innsikt som er relevant for din bransje. Dette skaper troverdighet og bygger en sterkere relasjon til kundene dine.
4. Ignorerer kundekommunikasjon
Sosiale medier er en toveis kommunikasjon. Mange bedrifter svarer ikke på kommentarer, meldinger eller anmeldelser, noe som kan gi et dårlig inntrykk og reduserer tilliten til merkevaren.
Tips: Sørg for å svare på alle meldinger og kommentarer så raskt som mulig. Å være tilgjengelig og responsiv gir kundene en bedre opplevelse og øker sjansen for at de forblir lojale.
5. Dårlig visuell kvalitet
Sosiale medier er i stor grad en visuell plattform, og dårlig kvalitet på bilder eller grafikk kan gi et uprofesjonelt inntrykk. Lavoppløselige bilder eller lite gjennomtenkt grafikk kan skade merkevarens omdømme.
Tips: Bruk profesjonelle bilder og design som fremhever merkevaren din på en attraktiv måte. Hvis du ikke har mulighet til profesjonell fotografering, finnes det mange gratis designverktøy som kan hjelpe deg med å lage estetisk tiltalende innlegg. Vi kan hjelpe dere med å ta profesjonelle bilder, som matfoto, bedriftsfoto, ansattfoto og mer. Ta kontakt i dag hvis du trenger et bildebibliotek med høykvalitetsbilder som kommuniserer riktig budskap og forsterker deres merkevare! Du kan lese mer om våre fototjenester her.
Foto: Vi har tatt profesjonelle bilder av Trekanten Oslo sine flotte lokaler, fotografert av Ingri Jacobsen
6. Lite fokus på resultater
Mange bedrifter unnlater å analysere resultatene fra sine kampanjer på sosiale medier. Uten analyse vet du ikke hva som fungerer og hva som ikke gjør det, noe som gjør det vanskelig å forbedre strategien.
Tips: Bruk analyseverktøyene på plattformene du annonserer på, eller verktøy som Looker Studio, for å overvåke resultatene dine. Juster strategien basert på hva dataene viser, slik at du stadig kan forbedre kampanjene dine. Trenger du hjelp med å sette opp analyseverktøyene? Ta kontakt med oss i dag!
7. Mangel på tilpasning til plattformen
Hver plattform har sine særegenheter, og det som fungerer på én kanal, fungerer ikke nødvendigvis på en annen. Mange bedrifter kopierer det samme innholdet til alle plattformene uten tilpasning.
Tips: Skreddersy innholdet til hver enkelt plattform. På Instagram er visuelle elementer viktigst, på LinkedIn kan du dele mer faglig innhold, og på Facebook kan du engasjere med en blanding av både tekst, bilder og videoer.
Trenger du hjelp med å utvikle en strategi som fungerer? 🤓
Sosiale medier kan være en kraftig markedsføringskanal når det gjøres riktig. Unngå de vanligste fallgruvene ved å planlegge, analysere og tilpasse strategien din kontinuerlig. Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat, så finner vi ut hvordan vi best kan hjelpe deg med å skape en mer effektiv og gjennomtenkt tilstedeværelse på sosiale medier.